Chính sách bán hàng
CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG
Tận hưởng những chính sách khách hàng chuyên nghiệp, chu đáo
Không chỉ hứa hẹn mang đến những sản phẩm, dịch vụ tối ưu nhất hiện nay với giá thành hợp lý mà VNTEK còn hướng đến một khát vọng mạnh mẽ về tương lai trở thành đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp hạ tầng CNTT , An ninh mạng OT/ IT , Hệ thống phần mềm .... . Bởi vậy, chính sách khách hàng chuyên nghiệp, chu đáo cũng là một vấn đề mà công ty cực kỳ quan tâm và chú trọng ngay từ ngay đầu ấp ủ ý tưởng khởi nghiệp. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để cùng chúng tôi trải nghiệm những chính sách ưu đãi khách hàng cực tốt tại VNTEK
1. Chính sách về chất lượng:
Luôn đặt giá trị cốt lõi ban đầu làm nền tảng, mục tiêu và phương thức trong khối óc và trái tim, từng thành viên trong VNTEK đều hiểu rõ rằng: Chỉ có chất lượng tốt mới giữ được sự tin tưởng của khách hàng lâu dài nên luôn tự tin phục vụ các sản phẩm chất lượng, chủng loại đa dạng cho mọi khách hàng. Tuy là một doanh nghiệp trẻ nhưng công ty vẫn là đối tác chiến lược của rất nhiều hãng sản xuất nổi tiếng trong và ngoài nước, đặc biệt là đến từ các quốc gia mạnh về công nghệ như Mỹ, Đức, Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc. VNTEK cam đoan chỉ cung cấp các sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, độ bền bỉ cao, tính năng nổi bật và có đầy đủ các loại giấy tờ chứng minh nguồn gốc, chất lượng, chế độ bảo hành lâu dài.
2. Chính sách về giá cả:
Không chỉ riêng chất lượng tốt, giá cả của các giải pháp hạ tầng CNTT , An ninh mạng OT/ IT , Hệ thống phần mềm .... VNTEK đều được nhập khẩu trực tiếp từ nhà sản xuất uy tín hàng đầu, không thông qua bất cứ kênh trung gian nào nên luôn đem đến cho khách hàng mức giá tốt nhất khi mua hàng và trải nghiệm dịch vụ. Không những thế, công ty thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá, ưu đãi khách hàng, nhất là đối với khách hàng thân thiết. Chẳng hạn như đối với khách quen, bạn chỉ cần thanh toán trước 70% đơn hàng, được công ty chia sẻ quyền lợi tối đa.
3. Tiện lợi trong phương thức mua hàng:
Chọn VNTEK là địa chỉ tin cậy để lựa chọn các sản phẩm, dịch vụ mình cần mua chất lượng cao, giá thành phải chăng và hơn hết là phương thức mua hàng vô cùng tiện lợi. Bạn có thể đến trực tiếp địa chỉ: Số 1, Ngõ 86 Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội hoặc 259/11 Cách mạng Tháng 8, Tân Bình, Hồ Chí Minh để được hướng dẫn, lựa chọn, kiểm tra sản phẩm cũng như hướng dẫn sử dụng chi tiết một cách trực tiếp. Nếu không tiện lợi trong đường sá, phương tiện hay quá bận rộn với công việc, bạn có thể mua hàng gián tiếp qua website: vntek.vn hoặc qua số điện thoại: +84.344.699.886, email: info@vntek.vn để liên lạc và nhận hàng nhanh chóng. Sau khi nhận được thông tin và yêu cầu của các bạn, công ty sẽ gửi báo giá, thông tin kỹ thuật đến với bạn và tiến hành thủ tục đặt hàng, giao nhận hàng đơn giản, nhanh chóng.
4. Chính sách bảo hành an toàn, lâu dài:
Đối với bất kỳ khách hàng nào, trong quá trình sử dụng gặp bất cứ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng hoặc tự thân thiết bị thì có thể gọi trực tiếp đến dịch vụ khách hàng của công ty để được trợ giúp. Kể từ thời điểm giao hàng, sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí nếu còn nằm trong thời hạn ghi rõ trên phiếu bảo hành tùy từng hãng và từng sự cố kỹ thuật. Một số sản phẩm có thể sẽ được áp dụng 1 đổi 1 phụ thuộc vào các trường hợp cụ thể.
Tuy nhiên, nếu như sản phẩm bạn mua bị hư hỏng do rơi vỡ, va đập, trầy xước, ẩm ướt, chuột bọ thì sẽ không được bảo hành. Ngoài ra, nếu bạn tự ý tháo dỡ sửa chữa, sử dụng không đúng cách, sai điện áp nguồn quy định cũng sẽ không nằm trong diện được bảo hành.
5. Chính sách đổi – trả hàng:
Đổi – trả hàng là một trong những chính sách nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng của khách hàng cũng là hình thức nâng cao uy tín của đơn vị cung cấp. Tính từ thời điểm mua hàng đến 3 ngày đầu, nếu sản phẩm bị lỗi, không còn mới, chưa sử dụng có thể đổi mới sản phẩm tương đương hoặc cao hơn sản phẩm mình mua. Những ngày tiếp theo sẽ được đổi sản phẩm có thu phí theo quy định. Sau 7 ngày, quý khách sẽ không được áp dụng đổi – trả hàng nữa.
Hi vọng với những thông tin cần thiết trên đây, các bạn có thể nắm bắt được những chính sách khách hàng ưu việt mà bạn có thể nhận được khi đặt mua hàng tại VNTEK. Hãy trở thành người tiêu dùng thông minh để sở hữu sản phẩm, dịch vụ chính hãng với giá cạnh tranh nhất!